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La FIFA informó que su Servicio de Protección en las Redes Sociales detectó 89 mil publicaciones y comentarios ofensivos durante la fase de grupos de la Copa Mundial de la FIFA 2026, de los cuales 11 % correspondieron a insultos racistas, el tipo de discriminación más frecuente identificado en las plataformas digitales.
El organismo señaló que el incremento de este tipo de mensajes representa una amenaza para el bienestar de jugadores, entrenadores, árbitros y aficionados, por lo que reforzó las acciones de monitoreo y moderación para reducir el impacto del discurso de odio durante el torneo.
Más de seis millones de publicaciones fueron monitoreadas
Entre el 11 y el 27 de junio, periodo en el que se disputó la fase de grupos del Mundial 2026, el sistema analizó más de seis millones de publicaciones y comentarios en redes sociales, cifra que representa un incremento del 33 % respecto a la misma etapa de la Copa del Mundo de Catar 2022. https://miseleccion.mx/
De ese universo de contenido, 225 mil publicaciones fueron seleccionadas para una revisión humana, proceso que confirmó 89 mil casos de contenido ofensivo y permitió remitir mil cuentas para investigación.
La FIFA destacó que esta cifra es 13 veces superior a la registrada en la fase de grupos del Mundial de 2022, cuando se identificaron 6 mil 700 comentarios ofensivos. Sin embargo, aclaró que la comparación se realiza entre torneos de diferente tamaño, ya que la edición de Catar contó con 32 selecciones, mientras que el Mundial 2026 reúne a 48 equipos nacionales.
El racismo concentra el mayor número de casos
El informe indica que los insultos racistas representaron el 11 % de todo el contenido abusivo detectado, lo que supone un incremento de tres puntos porcentuales respecto a la misma fase del Mundial de Catar 2022.
Además de ser la forma de discriminación más recurrente, la FIFA advirtió que estos mensajes concentran el contenido de mayor gravedad detectado por el sistema de monitoreo.
El organismo explicó que, aunque las mejoras tecnológicas implementadas en el servicio han permitido identificar un mayor número de publicaciones ofensivas, los datos también evidencian una tendencia creciente en los ataques con motivaciones racistas.
Moderación y colaboración con autoridades
Como parte de las labores de protección, el servicio ocultó automáticamente 181 mil comentarios ofensivos dirigidos a las cuentas de selecciones, jugadores, entrenadores y árbitros, con el objetivo de reducir la exposición a mensajes discriminatorios y evitar distracciones durante la competencia.
En total, fueron moderados 2 millones 28 mil 214 comentarios, incluyendo publicaciones consideradas spam, contenido generado por bots y mensajes provenientes de cuentas falsas. Esta cifra representa un volumen cuatro veces mayor al registrado durante la misma fase del Mundial de 2022.
La FIFA también informó que, por primera vez, el servicio incorporó información proporcionada por las fuerzas de seguridad, lo que permitió identificar 100 casos con posibles implicaciones legales durante la fase de grupos del torneo.
Más de 30 millones de publicaciones eliminadas desde 2022
El organismo recordó que, desde la puesta en marcha del Servicio de Protección en las Redes Sociales en 2022, se han retirado más de 30 millones de publicaciones y comentarios ofensivos en las principales plataformas digitales y en más de 50 idiomas.
Asimismo, destacó que el pasado 18 de junio, con motivo del Día Internacional para Contrarrestar el Discurso de Odio, impulsó una iniciativa especial en los cuatro estadios que albergaron partidos esa jornada para reforzar el mensaje contra la discriminación.
De manera paralela, la campaña “No al racismo”, implementada durante el Mundial 2026, busca sensibilizar a los aficionados mediante testimonios de personas que han sido víctimas de insultos racistas, además de promover la denuncia de este tipo de conductas y fomentar que los seguidores se conviertan en aliados en la lucha contra la discriminación dentro y fuera de las redes sociales.
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